Q.駐車場はありますか。
A.敷地内に無料駐車場が1台ございます。どうぞご利用くださいませ。
Q.予約時に表示される所要時間がとても長いのですが、実際はどのくらいかかりますか?
A.お客さまとお客さまの間のお時間を多めに頂戴しておりますため所要時間が多く表示されますが、実際は施術のお時間+40分ほどとお考えくだされば大丈夫です。
また、お時間のご都合などございましたらお伝えください。
Q.サロンへは何分前から入れますか?
A.ご予約の時間の10分前よりご入室いただけます。
Q.当日体調が悪くなりました。キャンセルや変更は可能ですか?
A.前日までのキャンセルはホットペッパー上よりキャンセル可能です。当日急な体調不良などの場合はご遠慮なくご連絡いただけたらと思います。その場合、お電話ですと施術中は電話に出れませんので、LINEまたはショートメッセージなどでご連絡いただけた方がスムーズかと思います。
090-8053-1154
@mnaturespa
Q.ギフト券を購入したいです。購入の仕方を教えてください。
A.メニューの欄に、ギフト券購入という項目がございます。ご都合の良い日時をご選択いただき、ご予約の上サロンへお越しください。
Q.ギフト券をいただきました。どうしたら利用できますか。
A.ギフト券でのご予約というメニューをご選択の上ご都合の良い日時をご予約くださいませ。備考欄にコース名を入れていただけますとスムーズかと思います。
Q.施術の際着替えは必要ですか。
A.ドライヘッドスパのみの場合は必要ございませんが、オイルトリートメントやフットリフレ、ハーブテントの場合お着替えをお願いしております。
また、厚手のフードなどがついたお召し物の場合、しっかりと首肩も施術をさせていただきたいためお着替えをお願いする場合もございます。
Q.ハーブテントとはどんなものですか?
こちらの
ハーブテントについてをご覧ください。
また、体調がすぐれない場合などはハーブテントだけキャンセルすることも可能ですので遠慮なくお申し付けください。
Q.支払い方法はどのようなものがありますか。
A.現金の他、クレジットカードや電子マネーなどご利用になれます。詳しくはこちらをご覧ください。